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珠海窗口評價(jià)器廠家廠家實(shí)力雄厚 如江排隊(duì)叫號機(jī)品牌
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
滿意度評價(jià)器功能特點(diǎn)
1. 滿意度評價(jià)器接受顧客綜合評價(jià)和意見性評價(jià)，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個(gè)級別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。
2. 滿意度評價(jià)系統(tǒng)擁有防止重復(fù)及惡意評價(jià)保護(hù)，兩種保護(hù)模式：①時(shí)間保護(hù)方式，在一定時(shí)間內(nèi)，評價(jià)系統(tǒng)只接受次評價(jià)的結(jié)果，此時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置；②一號一評價(jià)方式，一號多次評價(jià)時(shí)，滿意度評價(jià)系統(tǒng)只接受次評價(jià)結(jié)果，這種方式是評價(jià)系統(tǒng)和排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合使用時(shí)采用。
3. 美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，支持灰度調(diào)節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人性化信息，如單位標(biāo)語、新業(yè)務(wù)宣傳語等；滿意度評價(jià)器支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動(dòng)顯示、上下滾動(dòng)顯示以及固定顯示方式；所有顯示內(nèi)容均可以在線實(shí)時(shí)更改。
4. 滿意度評價(jià)器利用液晶顯示屏對顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航，服務(wù)人員和顧客所有操作在液晶評價(jià)器顯示屏上都有相應(yīng)的文字性操作提示；例如：服務(wù)人員請求顧客評價(jià)時(shí)，液晶顯示屏上會顯示“?請您對我的工作給予評價(jià)?”，當(dāng)顧客評價(jià)完成后會顯示“?謝謝您的評價(jià)”。
5. 利用評價(jià)控制器按鍵功能可進(jìn)行顧客流量、業(yè)務(wù)辦理時(shí)長等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)按‘您好’鍵為一筆業(yè)務(wù)開始，評價(jià)結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束，由此得到業(yè)務(wù)量、受理時(shí)間及評價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且滿意度評價(jià)器有智能語音提示。（如：按‘您好’鍵語音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評價(jià)完成時(shí)播放“謝謝”。
6. 滿意度評價(jià)器支持雙語音，標(biāo)準(zhǔn)是單語音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。
7. 滿意度評價(jià)系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，如：可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接。?
液晶客戶評價(jià)器是如江科技獨(dú)立研發(fā)、自行設(shè)計(jì)、制作生產(chǎn)，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的一款硬件產(chǎn)品。改產(chǎn)品性能穩(wěn)定，功能強(qiáng)大，外形設(shè)計(jì)美觀大方。可以與如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)無非整合在一起使用。
如江窗口智能評價(jià)終端設(shè)備采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸十點(diǎn)電容觸摸屏，內(nèi)置WiFi無線通訊模塊、USBOTG接口，硬件配置，外觀時(shí)尚靚麗，易用可靠，性能強(qiáng)勁。如江窗口智能評價(jià)終端軟件采用模塊化設(shè)計(jì)，觸主框架模塊外，所有功能模塊都可通過配置管理來動(dòng)態(tài)的加載和卸載，當(dāng)用戶有特殊應(yīng)用需求是，可快速開發(fā)新的功能模塊，加載運(yùn)行后機(jī)可滿足客戶需求且不會影響現(xiàn)有的其他功能模塊。
如江窗口智能評價(jià)終端軟件包括信息及密碼輸入，PC屏幕同步輸出，TTS語音同步播報(bào)，服務(wù)質(zhì)量評價(jià)，宣傳展示，攝像錄音取證，通知公告，信息查詢，一鍵調(diào)查，天氣時(shí)間等常用功能模塊。
如江智能評價(jià)終端廣泛應(yīng)用于銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政局、勞動(dòng)局、人事局、局、政府一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通管理局、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
液晶評價(jià)器一般有哪些功能？
我們常說到液晶評價(jià)器，我們一般都會想到銀行或者中心辦事窗口，在辦理業(yè)務(wù)結(jié)束的時(shí)候，會聽到“請對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”這句話，今天如江科技要告訴大家，液晶評價(jià)器，不只有評價(jià)功能。液晶接觸類的智能窗互終端里有一個(gè)功用便是評價(jià)功用，這個(gè)功用是我們辦理事務(wù)時(shí)經(jīng)常用到的，所以習(xí)慣性的叫它評價(jià)器，除了這個(gè)功用外，液晶評價(jià)器還支撐錄音錄像，作為大廳監(jiān)控的輔助，復(fù)原現(xiàn)場；液晶評價(jià)器歡迎時(shí)開端錄音錄像（可通過后臺設(shè)置是否啟用錄音錄音），評價(jià)時(shí)錄音錄像停止，當(dāng)評價(jià)內(nèi)容為滿意項(xiàng)時(shí)，上傳一張現(xiàn)場圖片防止自己人評價(jià)，當(dāng)評價(jià)內(nèi)容為不滿意時(shí)，上傳整段錄音錄像內(nèi)容，復(fù)原現(xiàn)場狀況；如江科技液晶評價(jià)器的功能不僅多樣還支持個(gè)性化自主定義，包括宣傳展現(xiàn)、問卷調(diào)查、信息查詢、TTS語音播報(bào)、同步屏幕展現(xiàn)、不滿意提醒、電子簽名等等。